お届けについて

当サイトでは、ご入金を確認後に、商品の発送、またはダウンロード方法とライセンス情報をお送りします。
ご入金前の商品発送は一切承っておりませんので、予めご了承ください。

商品のお届け時期

パッケージ商品

パッケージ商品については、弊社での入金確認後、ご注文商品が5営業日以内にお手元に届くよう商品を出荷します。

ダウンロード商品

ダウンロード商品については、弊社での入金確認後、1営業日以内にダウンロード情報、ライセンス情報をメールでお送りします。

注意事項

  • 「営業日」とは、弊社が通常営業(土/日/祝日は除く)を行っている平日です。
  • 天候・交通状況や連休時・夏期休暇、年末年始等物流事情により、お届けが遅れる場合があります。
  • 在庫状況によっては上記日数よりも、配達に日数がかかる場合があります。
  • 乗換版、アカデミック版、アップグレード版の商品 (ダウンロード版を含む) をご注文された場合、ご購入対象製品の確認にお時間がかかります。
  • ご登録いただいたメールアドレスに誤りがあるとメールをお送りすることができません。ご登録時は十分ご注意ください。
  • 予約商品は発売日以降順次発送します。

送料

パッケージ商品

パッケージ商品の送料は原則として一律 税込648円(一部地域/一部商品は除く)となります。5,000円以上のお買いあげで送料無料とさせて頂きますが、一部商品は送料が別料金となる場合がありますので詳しくは各商品ページでご確認ください。

※離島等一部の地域で送料が別途必要となる場合があります。

ダウンロード商品

ダウンロード商品についてはメールでプログラム情報をお届けするため、送料は無料です。

商品追跡

パッケージ商品について、商品ご購入後に弊社からお送りする内容確認メール内で発送状況がわかるURL(宅配業者の発送状況確認ページ)をご案内しています。内容確認メールに記載してある手順をよくお読みいただきご確認ください。

海外への発送

ご購入いただいた製品は日本国内のみ発送可能です。海外への発送は行っておりません。

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